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Servizi informatici

Presentazione

Aule informatiche

Per attività didattiche e accesso individuale a PC
L'Università mette a disposizione di studenti e docenti 5 aule informatiche per attività didattiche e accesso individuale, e 2 aule attrezzate per accesso individuale.
Presso il Laboratorio Melzi è disponibile un servizio di presidio delle aule e di assistenza agli utenti, facilitando l'utilizzo degli ausili informatici, con i seguenti orari:
Dal lunedì al giovedì 9.00-13.00 e 14.00-17.30; venerdì 9.00-13.00 e 14.00-17.00
Telefono 030/2406.273 - Email site-bs@unicatt.it

WiFi

Per l'accesso wireless (senza fili) ad Internet
Gli studenti e i docenti dell'Università Cattolica possono accedere con il proprio dispositivo portatile (PC, palmare, cellulare, ecc.) ad Internet utilizzando la rete WiFi di Ateneo.
Gli studenti dovranno fornire le credenziali utilizzate per l'accesso ad I-CATT.
I docenti dovranno invece fornire le credenziali utilizzate per l'accesso alla PPD (Pagina Personale Docente).
Tutte le informazioni all'indirizzo http://wireless.unicatt.it/
In caso di problemi rivolgersi ai Servizi Info Telematici

E-learning

Per la gestione delle tecnologie della formazione
Si occupa della gestione, dello sviluppo, del supporto e della diffusione delle tecnologie di e-learning per la formazione a distanza Live e Online (Blackboard, Pagina Personale Docenti, ecc.).
Telefono 030/2406.355 - Email elearning-bs@unicatt.it

Web

Per la gestione del sito Web
Si occupa della gestione della sezione bresciana del sito web dell'Università Cattolica e del supporto ai redattori decentrati.
Telefono 030/2406.355 - Email webmaster-bs@unicatt.it

Servizio assistenza utenti

Per segnalare malfunzionamenti alla postazione di lavoro
Per segnalare malfunzionamenti software, hardware o di altra natura (connessione alla rete, problemi con le stampe, ecc.) alla propria postazione di lavoro e richiedere assistenza tecnica.
Dal lun al ven 8.30-18.00; sab 8.30-13.00
Telefono 02/7234.4444, Numero breve 6111 (solo interno)

IMAC

Per richiedere abilitazioni, installazioni, etc.
Per richiedere abilitazione a nuovi servizi e procedure, creazione di caselle di posta elettronica, installazione di postazioni di lavoro, aggiornamenti hardware e software, spostamenti e dismissioni.
Helpdesk (solo dall'interno della rete Università Cattolica) per Docenti e PTA (Personale Tecnico Amministrativo).

Consulenza acquisti

Per consulenza all'acquisto di componenti informatiche HW e SW
Telefono 030/2406.274 - Email site-bs@unicatt.it